Chính sách đổi/trả hàng và hoàn tiền


Danh Gia cam kết sản phẩm cung cấp cho quý khách trên thực tế đúng với những thông tin mô tả và hình ảnh đăng tải trên website. Danh Gia sẽ chịu trách nhiệm giải quyết nếu có sai sót trong quá trình xuất kho, vận chuyển hàng hóa. Trường hợp đó, quý khách có thể đổi – trả hàng và nhận thêm mã khuyến mại cho đơn hàng tiếp theo tại  Danh Gia. Điều kiện đổi trả hàng như sau:

  • 1. Chính sách đổi trả hàng

– Quý khách phát hiện lý do cần đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận được hàng.

– Các bộ phận, chi tiết, phụ kiện phải còn đầy đủ và nguyên vẹn.

– Không bị dơ bẩn, trầy xước, hư hỏng, có mùi lạ hoặc có dấu hiệu đã qua  qua sử dụng.

* Danh Gia đồng ý để quý khách đổi trả hàng trong một số trường hợp mà lỗi không thuộc về  Danh Gia (ví dụ: quý khách mua hàng sử dụng nhưng không hài lòng, không vừa ý,..). Trường hợp này, quý khách vui lòng gọi điện đến đường dây nóng 0968 899 219 hoặc để lại tin nhắn vào hòm mail

* Chi phí vận chuyển, hình thức đổi/trả do khách hàng thỏa thuận với nhân viên chăm sóc khách hàng. Nếu lý do đổi trả do lỗi thuộc về chúng tôi, chúng tôi sẽ chịu 100% chi phí vận chuyển.

  • 2. Yêu cầu đổi trả hàng

– Khi có nhu cầu đổi hoặc trả hàng hóa đã mua tại Danh Gia, quý khách vui lòng liên lạc với chúng tôi qua đường dây nóng 0968 899 219 và cho chúng tôi biết các nội dung sau:

– Số điện thoại quý khách đã đăng ký để mua hàng hóa đó

– Số điện thoại liên hệ hiện tại (nếu không trùng với số điện thoại trên)

  • Lý do yêu cầu đổi, trả

*Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể sẽ hỏi thêm một số thông tin từ quý khách nhằm giúp quá trình đổi, trả hàng diễn ra thuận lợi.

Tìm kiếm
Gọi ngay cho chúng tôi
Quy trình đóng gói
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI DANH GIA
Điện thoại: 0903 429 234 - 0968 899 219
Địa chỉ: Tiên Lữ - Tiên Phương - Chương Mỹ - Hà Nội
Xưởng SX: KCN Phú Nghĩa - Chương Mỹ - Hà Nội
Website: https://danhgiacorp.com
Email: danhgiacompany@gmail.com
Hotline: 0903.429.234 - 0968.899.219